In 2023 is UX een belangrijke differentiator voor websites geworden.
In feite zegt 88% van de internetgebruikers dat ze niet terugkeren naar een website na een slechte UX-ervaring. Bovendien verlaat 91% van hen een site zonder een reactie achter te laten als hun ervaring niet bevalt. Bedrijven kunnen dus niet vertrouwen op hun feedback om hun sites te verbeteren.
Deskundigen die werden geïnterviewd door Forrester Research beweren op hun beurt datéén dollar die wordt geïnvesteerd in UX tot $100 aan winst kan opleveren, wat een ROI geeft van 9,990%.
Dus wat zijn de beste UX-praktijken om je te onderscheiden van de massa en een optimale gebruikerservaring te leveren?
- Een gebruikersgerichte benadering
- Een snelle, gebruiksvriendelijke interface
- Een zeer geavanceerd ontwerp
Lees voor meer informatie onze White Paper over UX best practices.
